|
Wanneer
uw server(s) bij ons in het datacenter worden geplaatst, heeft u
vanzelfsprekend de mogelijkheid om deze server(s) zelf, op afstand,
te beheren of hiervoor Final Frontier in te zetten.
Deze
dienst van Final Frontier heet Professional Server Management (PSM).
Bij afname van Professional Server Management, regelt Final Frontier
de volgende zaken voor u:
- Éénmaal
per twee weken worden de server(s) onderzocht en onderhouden:
- Het
uitvoeren van actief en preventief onderhoud van de file-systemen
- Het
evalueren en analyseren van knelpunten bij het gebruik van
het systeem
- Het
uitvoeren van periodieke update's van software:
- Security
updates worden geplaatst
- Installeren
service packs
- Telefonische
ondersteuning op het gebied van systeemsoftware (Helpdesk 5x9)
- Monitoring
van de beschikbaarheid van het systeem (24/7/365)
- Oplossen
van storingen op het servertechnische vlak
- Het
detecteren van systeemsoftware-problemen en het oplossen daarvan.
Per
server zijn de kosten voor deze service € 199,= per maand.
|